Égarer les clés de son véhicule ne constitue pas seulement un contretemps frustrant, cela peut également peser lourd sur les finances. Entre le coût potentiel du remorquage et celui de la fabrication d’une nouvelle clé, la note peut vite devenir exorbitante. Dans ce contexte, il est naturel de se questionner sur le rôle de son assurance automobile : couvrira-t-elle le remplacement de la clé ? Quel soutien offre-t-elle si un remorquage devient nécessaire ? Explorons ensemble les options pour se prémunir efficacement contre la perte ou le vol des clés de son véhicule.
L’assurance auto rembourse-t-elle la perte de clé de voiture ?
Il est tout à fait légitime de vous demander si en cas de perte de votre (vos) clé de voiture, une indemnisation est possible. Est-ce que la reproduction des clés sera couverte ? Et en cas de vol du véhicule à la suite de cette perte, qu’en est-il ?
Il est peu fréquent que les contrats d’assurance automobile couvrent les tracas engendrés par la perte des clés de votre véhicule.
Néanmoins, certaines polices d’assurance peuvent intervenir pour pallier les désagréments indirects, tel que la prise en charge des frais de dépannage ou de remorquage jusqu’au garage ou concessionnaire le plus proche. Cela peut vous permettre de réaliser quelques économies. Tout dépendra des options d’assistance incluses dans votre contrat et des conditions de franchises kilométriques définies (0, 30, 50km…).
En l’absence de garantie spécifique, les frais de reproduction des clés seront entièrement à votre charge. Il est inutile de se tourner vers votre contrat d’assurance habitation multirisque pour ce genre de situation, les incidents liés à l’automobile n’y sont généralement pas couverts.
Pour se protéger contre la perte des clés, il est envisageable d’opter pour une couverture complémentaire dédiée à l’automobile, qui s’ajoute à votre assurance principale. Certaines options permettent par exemple de bénéficier d’une indemnisation allant jusqu’à 300 € ou 400 € pour la perte de vos clés, selon le niveau de garantie souscrit.
Des garanties d’assistance supplémentaires peuvent également être incluses, offrant par exemple le rapatriement en cas de perte des clés à l’étranger, ou encore la prise en charge d’hébergement si besoin.
Clé de voiture perdue : que faire ?
En cas de perte ou de vol de votre clé de voiture, votre premier réflexe devrait être de contacter votre service d’assistance si une option de dépannage ou de remorquage est incluse dans votre contrat. Cela permettra à votre véhicule d’être pris en charge jusqu’à un garage ou un concessionnaire à proximité.
Ne tentez pas de résoudre le problème par vous-même si vous bénéficiez d’une garantie assistance, afin de ne pas compromettre votre couverture. Utilisez toujours les services prévus à cet effet par votre assurance.
Procédez ensuite à une déclaration de perte ou de vol auprès des autorités compétentes (gendarmerie ou commissariat). Une telle démarche est cruciale, notamment pour prouver votre bonne foi en cas de vol ultérieur de votre véhicule. Ce document sera également nécessaire pour la création d’une nouvelle clé.
En cas de doute entre la perte ou le vol, privilégiez une déclaration de vol.
La création d’une nouvelle clé s’impose par la suite. La démarche est simplifiée si vous possédez un double : il suffira de vous adresser à un serrurier spécialisé dans l’automobile, en n’oubliant pas de vous munir de la carte grise de votre véhicule.
En l’absence de double, le processus est nettement plus complexe, plus long et coûteux. Il nécessitera un déplacement auprès d’un concessionnaire de votre marque de voiture, avec la carte grise et une pièce d’identité.
Le coût varie généralement entre 100 et 300 €, en fonction de la sophistication de la clé (notamment les clés équipées de transpondeurs cryptés sont plus couteuses à reproduire).
Le délai pour obtenir une nouvelle clé peut s’étendre jusqu’à 15 jours.
Quelle est la meilleure assurance pour la perte de clé de voiture ?
Les contrats d’assurance auto standard n’incluent généralement pas de garantie spécifique pour la perte de clés de voiture. Toutefois, il est possible de souscrire à une assurance complémentaire pour bénéficier d’une couverture face à ce type de désagrément.
Seulement quelques assureurs offrent cette option de complémentaire auto. Il convient de se tourner vers des organismes offrant des services spécialisés comme Identicar ou Sécurycar. Souscrire à une telle complémentaire vous apporte plusieurs garanties supplémentaires par rapport à votre assurance auto classique, incluant notamment :
- La fourniture d’une voiture de remplacement en cas de sinistre,
- La couverture des coûts d’hébergement ou de rapatriement en cas d’accident,
- Une garantie pour les pneus en cas de crevaison ou de vandalisme,
- La prise en charge des frais pour un stage de récupération de points sur le permis de conduire.
Perte de clé de voiture et vol du véhicule : que fait l’assurance ?
Il est important de savoir que le remplacement des clés de voiture n’est généralement pas couvert par l’assurance, mais qu’advient-il si le véhicule est volé à la suite de cette perte ? Et si la voiture est victime d’un cambriolage ?
Cette situation s’examine uniquement si votre assurance automobile inclut une garantie contre le vol. Cela signifie que vous bénéficiez de cette protection soit par l’intermédiaire d’une formule comprenant spécifiquement cette garantie, soit par une assurance tous risques.
Pour garantir l’application de cette protection, il s’avère crucial de signaler la perte ou le vol des clés aux autorités compétentes et de se munir d’une attestation corroborant votre déclaration. Cette démarche est déterminante pour prouver votre bonne foi en cas de vol de votre véhicule, même en l’absence d’effraction.
L’absence d’attestation peut compromettre l’activation de la garantie contre le vol. Il est donc impératif de notifier tout vol ou perte de clés dès leur constatation.
Si votre couverture d’assurance inclut une indemnisation complémentaire en cas de vol, une somme supplémentaire pourrait vous être versée, en plus de l’indemnité reçue de votre assurance principale. Certains contrats proposent, par exemple, une indemnité variant entre 1 500 et 3 000 € selon les conditions établies.
En cas d’effraction et de vol d’effets personnels (tels que sacs, vêtements, gadgets électroniques...), votre assurance n’interviendra que si vous disposez d’une garantie spécifique pour le « vol d’accessoires et d’effets personnels », à condition aussi de fournir une attestation de déclaration de perte / vol des clés.
Perte de clé de voiture : que fait l’assurance de ma carte bleue ?
Plusieurs cartes bancaires offrent une couverture d’assurance en cas de perte de clés de véhicule. Si votre carte possède cette garantie, vous pourriez bénéficier de la prise en charge des frais pour refaire la clé.
L’assurance spécifique pour la perte de clés de voiture est disponible quel que soit le type de carte possédée, que ce soit une Visa Premier, une Mastercard ou une American Express. Cette assurance varie selon la catégorie de la carte, l’institution émettrice et les détails de votre contrat de carte bancaire.
En cas de perte, le fonctionnement de cette assurance est similaire à celui d’une garantie complémentaire automobile : il faut signaler la perte et constituer un dossier pour recevoir un dédommagement, qui sera sujet à un plafond.
Pour comprendre vos droits en cas de perte ou de vol de vos clés de voiture avec votre carte bancaire, consultez les conditions de votre contrat ou prenez contact avec votre conseiller bancaire.
Clé de voiture cassée : quelle prise en charge par l’assurance ?
Que votre clé soit cassée, volée ou perdue, généralement, les contrats d’assurance automobile n’incluent pas la reproduction de celle-ci dans leur couverture. Néanmoins, les services d’assistance comme le dépannage et le remorquage s’appliqueront selon les conditions établies dans le contrat, si ces garanties y figurent.
Typiquement, un contrat d’assurance automobile complémentaire incluant une garantie pour la perte ou le vol de clés couvrira également les cas de clés cassées. Cette garantie peut aussi être incluse dans les avantages de certaines cartes bancaires.
Il est conseillé de vérifier les conditions des garanties de votre contrat d’assurance auto, de votre assurance complémentaire ou de votre convention de carte bancaire en cas de clé cassée.
Un aspect distinctif en cas de clé cassée est qu’il n’est pas nécessaire de signaler l’incident à la gendarmerie ou à la police.
Que faire quand on perd ses clés de voiture ? Il est primordial de déclarer immédiatement la perte ou le vol à la gendarmerie ou au commissariat le plus proche et de faire une déclaration. L’attestation délivrée par les autorités vous exonérera de toute responsabilité en cas de méfait ou d’accident impliquant votre véhicule volé, vous exonérera auprès de votre assurance en cas de vol de votre véhicule sans effraction, et sera nécessaire pour obtenir un nouvel exemplaire de vos clés.
Combien ça coûte de refaire ses clés de voiture ? Faire refaire ses clés de voiture peut s’avérer onéreux. Les tarifs peuvent varier de 50 € à 300 €, en fonction de la complexité de la clé.
La perte de clé de voiture est-elle indemnisée par l’assurance ? La reproduction des clés perdues n’est généralement pas couverte par les assurances auto. Cependant, certaines cartes bancaires offrent une garantie pour la perte de clés. Par ailleurs, les services d’assistance peuvent prendre en charge les coûts de remorquage et la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.
